Los guías locales no son empleados de Google, sino personas o empresas que contribuyen a mejorar el mapa de Google añadiendo empresas o lugares a éste, corrigiendo datos erróneos, añadiendo fotos de calidad, o reseñas (comentarios) de forma voluntaria.

Google ha añadido unos niveles: Cuanto más alto, más experiencia y ventajas tendrá el guía local. Del nivel 1 al 3, están los usuarios habituales, que normalmente se dedican a opinar sobre los sitios a los que van, y poco más.

Para alcanzar niveles del 4 al 10, se necesita haber hecho muchas contribuciones a Google, lo que genera ventajas muy interesantes para estos guías locales (que pueden ofrecer o no una actividad profesional unida a esto), y que por tanto serán útiles y más efectivos a la hora de ayudar a una empresa.

No existe un precio mensual o anual, es gratuito. Usted mismo puede añadir su ficha en Google, y ésta podrá ser aceptada en un plazo indefinido: Días, semanas, meses, o que directamente se quede en el intento y Google no revise su sugerencia.

Algunas empresas (diseñadores web o gráficos, agencias, fotógrafos...) ofrecen sus servicios para estar de una forma más profesional en el mapa, destacando sobremanera. Por ejemplo, editando sus fotografías (si hay defectos en el cartel o fachada del local), con fotografía gran angular (para evitar obstáculos), o añadiendo una vista en 360º de su local desde el mapa.

Cobran sus servicios por añadirle de una forma más profesional, haciendo ellos las fotografías y editándolas, además, los guías locales de niveles altos suelen recibir respuesta de Google más rápidamente, pudiendo añadir su empresa en un plazo de sólo 24 horas. 

Esto último viene muy bien en cualquier caso, pero más si se acerca la inauguración de su nueva empresa y aún no aparece en el mapa.